Datenschutzerklärung
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Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie LUNIQE („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und offenlegt, wenn du unsere Website luniqe.store („die Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt oder bei uns kaufst (zusammen die „Dienste“).
„Du“ oder „dein“ bezieht sich auf die Nutzer:innen der Dienste – egal ob Kunde, Website-Besucher oder andere Personen, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren – z. B. bei Änderungen unserer Prozesse oder aus rechtlichen/regulatorischen Gründen.
Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf der Website, aktualisieren das „Zuletzt aktualisiert“-Datum und ergreifen ggf. weitere rechtlich erforderliche Schritte.
Wie wir personenbezogene Daten erheben und nutzen
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir (auch rückblickend über die letzten 12 Monate) personenbezogene Daten aus unterschiedlichen Quellen.
Welche Daten wir erheben, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten Zwecken nutzen wir deine Informationen, um mit dir zu kommunizieren, den Service zu verbessern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder unsere Rechte und die unserer Nutzer zu schützen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
1. Informationen, die du uns direkt bereitstellst
Dies kann Folgendes umfassen:
-
Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
-
Bestellinformationen (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail, Telefonnummer)
-
Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)
-
Einkaufsinformationen (angesehene Artikel, Warenkorb, gespeicherte Punkte/Gutscheine/Empfehlungen, Käufe)
-
Kundenservice-Daten (Informationen, die du uns in Nachrichten bereitstellst)
Einige Funktionen der Dienste können ohne diese Daten nicht genutzt werden.
2. Informationen zur Nutzung („Usage Data“)
Diese werden automatisch erhoben, u. a. durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien.
Dazu gehören:
-
Geräte- und Browserinformationen
-
IP-Adresse
-
Netzwerkinformationen
-
Interaktionen mit der Website und deinem Konto
3. Informationen von Dritten
Wir erhalten Daten auch von:
-
Dienstleistern, die unsere Website unterstützen (z. B. Shopify)
-
Zahlungsdienstleistern (z. B. Kartendaten, Rechnungsadresse)
-
Analyse- oder Werbepartnern
-
Cookies und Tracking-Technologien von Drittanbietern
Alle Daten aus Drittquellen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Bereitstellung unserer Produkte und Dienste
(z. B. Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Versand, Rücksendungen, Kontoverwaltung, Benachrichtigungen)
Rechtsgrundlage für EWR-Bewohner:
Art. 6 (1) b und f DSGVO
Marketing und Werbung
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
-
Marketing-E-Mails, Nachrichten oder Werbung zu senden
-
Inhalte und Werbung zu personalisieren
-
Produkte zu empfehlen
Rechtsgrundlage für EWR-Bewohner:
Art. 6 (1) f DSGVO – berechtigtes Interesse
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden Daten, um:
-
Betrug oder Missbrauch zu erkennen
-
unbefugte Aktivitäten zu untersuchen
-
unsere Website zu schützen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 (1) f DSGVO
Kommunikation & Serviceverbesserung
Zur Unterstützung, Problemlösung und Verbesserung der Dienste.
Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) f DSGVO
Cookies
Wir verwenden Cookies zur Bereitstellung und Optimierung der Website.
Details zu Shopify-Cookies findest du unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Du kannst Cookies im Browser deaktivieren, jedoch kann dies einige Funktionen beeinträchtigen.
Wir erkennen außerdem das Global Privacy Control (GPC)-Signal als Opt-Out für bestimmte Datenverarbeitungen an.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir können personenbezogene Daten an Drittparteien weitergeben, z. B.:
-
Anbieter, die Dienstleistungen für uns erbringen (z. B. Hosting, Versand, IT, Zahlungen)
-
Geschäfts- und Marketingpartner
-
Unternehmen unserer Unternehmensgruppe
-
Behörden (wenn gesetzlich erforderlich)
-
Im Rahmen von Fusionen oder Transaktionen
Wir geben keine sensiblen Daten ohne Einwilligung weiter.
Verkauf oder Weitergabe von Daten (rechtliche Definition)
Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten für Werbe- oder Marketingzwecke „verkauft“ oder „geteilt“ (wie gesetzlich definiert).
Kategorien umfassen:
-
Identifikatoren (Name, E-Mail, Telefon)
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Kaufinformationen
-
Nutzungsdaten
Empfänger:
Geschäfts- und Marketingpartner
Links zu Drittwebsites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Prüfe deren Datenschutzrichtlinien separat.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt.
Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
Sicherheit & Aufbewahrung deiner Daten
Keine Methode ist vollkommen sicher, aber wir treffen angemessene Maßnahmen, um deine Informationen zu schützen.
Die Aufbewahrungsdauer hängt von gesetzlichen Pflichten, Kontonutzung oder Streitfällen ab.
Deine Rechte (DSGVO & andere Datenschutzgesetze)
Je nach Wohnort hast du ggf.:
-
Recht auf Auskunft
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Recht auf Löschung
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Recht auf Berichtigung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerspruch / Opt-Out
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
-
Recht auf Widerruf deiner Einwilligung
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Recht auf Beschwerde
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Recht auf Bevollmächtigte
Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns über die untenstehenden Kontaktinformationen.
Wir können zur Identitätsprüfung zusätzliche Informationen anfordern.
Wir diskriminieren nicht gegen Nutzer, die ihre Rechte ausüben.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden hast, kontaktiere uns bitte direkt.
Du kannst dich außerdem an deine lokale Datenschutzbehörde wenden.
Eine Liste der EU-Aufsichtsbehörden findest du online beim Europäischen Datenschutzausschuss.
Internationale Nutzer
Wir können personenbezogene Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten.
Wenn Daten aus Europa übertragen werden, verwenden wir:
-
Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU oder UK
-
Oder andere anerkannte Schutzmechanismen
Kontakt
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kontaktiere uns bitte:
support.luniqe@ardentbrands.com
Sofern nicht anders angegeben, ist LUNIQE der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht.